Инцидент случился накануне вечером на ул. Леднева, 13. Изначально тревогу забили жильцы дома, которые увидели девочку, закрытую на балконе третьего этажа. Ребёнок при этом был одет в домашнюю одежду. Соседи позвонили маме, та в свою очередь вызвала сотрудников спасательной службы.

Как выяснилось, её 8-летняя дочь заперлась случайно: шпингалет на двери упал, и выйти обратно маленькая череповчанка уже не смогла. Из квартиры доступ на балкон тоже был закрыт. Прибывшие на место спасатели поднялись на него по лестнице и вызволили девочку. По словам директора спасательной службы Череповца Дмитрия Санакоева, медицинская помощь ей не потребовалась.