22 июня 2025 23:45
°C
Вести
Вологда
11 июля 2024 15:32

Работа на опережение: «Ростелеком» в Вологодской области предотвратил перебои трафика до их возникновения

Работа на опережение: «Ростелеком» в Вологодской области предотвратил перебои трафика до их возникновения

В июне «Ростелеком» в Вологодской области обнаружил и устранил 76% технических неполадок с интернет-трафиком ещё до того, как о них узнали абоненты. Анализ проводился при помощи системы контроля качества сети, внедрённой в компании.

Технология позволяет определять проблему до конкретного пользователя, а также понять: на каком уровне сети она произошла. Как правило, связисты обнаруживают и устраняют большинство неисправностей без выхода к абонентам, что позволяет избежать обращений в службу поддержки пользователей. 

Евгений Забродин, директор Вологодского филиала ПАО «Ростелеком»: «Наша задача – обеспечить абонентам максимально комфортные условия пользования услугами связи, поэтому особое внимание уделяем проактивному мониторингу сети и оперативному реагированию на возможные технические сбои. В летнее время на территории региона ведутся земляные работы: ремонтируются дороги, строятся газопроводы. Благодаря слаженной охранно-предупредительной работе наших сотрудников случаи обрыва кабеля удалось свести к минимуму. А произошедшие инциденты остаются для абонентов незамеченными благодаря резервированию линий связи».

Ежегодно более 1,5 миллиона абонентов «Ростелекома» по всей России даже не успевают заметить проблему с домашним интернетом, поскольку она выявляется и устраняется ещё до обращения клиента. Чтобы обеспечить работу всех гаджетов, подключенных к сети, пользователь в любой момент может увеличить скорость с помощью опции «Ускорение» без изменения текущего тарифного плана.

Игорь Снятков, абонент из Тотьмы: «Подключился к «Ростелекому» три месяца назад и забыл о каких-либо неполадках. Интернет просто «летает». Это позволяет смотреть фильмы, играть на приставке и получать образовательный контент».

Напомним также, «Ростелеком» проанализировал, что смотрят вологодские зрители видеосервиса Wink со своими детьми. Ранее вести35.рф писали об этом.  

1234
Читайте также
Другие новости рубрики
12:00
Дороги к культурным и природным достопримечательностям отремонтируют в Кирилловском округе

В числе ключевых объектов – участки автодорог «Южный подъезд к селу Ферапонтово», «Шиляково – Топорня» и «Иванов Бор – Кириллов (старое направление)».

21.06.2025 20:32
Георгий Филимонов обратил внимание на завышенные цены в музее-заповеднике Кирилло-Белозерского монастыря

Мнение по этому поводу глава региона высказал на своих ресурсах в социальных сетях.

21.06.2025 10:37
Почти 5 млрд рублей направлено на ремонт вологодских образовательных учреждений в 2025 году

В регионе продолжается модернизация школ, детских садов, колледжей и техникумов.

Смотреть видео
20.06.2025 20:09
Акция «Храним память вместе» стартует в Вологодской области

Вологжанам предлагают провести субботники у памятников военно-исторического наследия

Смотреть видео
20.06.2025 19:40
События Череповца: награждение выпускников, общественная приёмная, дорожные знаки

Временные ограничения. Сегодня и завтра в Череповце изменят свои маршруты 7-й, 9-й, 31-й и 38-й автобусы.

Смотреть видео
20.06.2025 19:10
Капитальный ремонт молодёжного центра «Патриот» продолжается в Непотягово

На сегодняшний день завершаются отделочные работы в помещениях.

Смотреть видео
20.06.2025 18:41
Ежегодные «Летние чтения» для школьников открылись в Вологде

Они проходят в Вологодской областной детской библиотеке.

Смотреть видео
20.06.2025 17:12
День окончания Оштинской обороны отмечается в Вологодской области

Она началась в октябре 1941 года и продолжалась 990 дней и ночей.

20.06.2025 16:43
Череповчанин отсудил у предприятия 200 тысяч рублей за профзаболевание

Об этом сегодня рассказали в объединённой пресс-службе судов региона.

Приложение в Google Play

Подписывайтесь на нас