Услуги и сервисы объединяются для решения конкретных запросов людей и бизнеса, чтобы их взаимодействие с государством было максимально простым и быстрым. Работа по запуску «жизненных ситуаций» ведётся по федеральному проекту «Государство для людей».
Специально для семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями здоровья, на региональном портале Госуслуг запущен цифровой сервис «Жизненная ситуация «Ребёнок с ОВЗ в семье». Здесь можно получить комплексную информацию о доступных услугах, мерах поддержки и сервисах, необходимых для родителей (усыновителей) при рождении детей с ОВЗ.
«Жизненная ситуация направлена на то, чтобы каждая семья, воспитывающая ребенка с особыми потребностями, могла оперативно получать всю необходимую помощь, от медицинского сопровождения до образовательных программ. Сейчас ведется работа по дополнению сервиса новыми государственными мерами поддержки, связанными с получением заключения психолого-медико-педагогической комиссии и поддержкой детей с инвалидностью», – подчеркнула министр цифрового развития региона Анастасия Ильина.
Сервис предоставляет информацию о консультациях психолога, логопеда, дефектолога, социального педагога и методиста, а также о записи на онлайн приёмы. Здесь можно узнать о мерах поддержки, включая бесплатное двухразовое питание для детей с ОВЗ и выплаты при фенилкетонурии и целиакии, а также можно оценить жизненную ситуацию и оставить обратную связь в целях улучшения клиентского пути.
В Минцифре области отметили, что разработка сервисов в рамках жизненных ситуаций – это адресное решение, направленное на оказание нашим гражданам максимальной помощи от государства, когда они в этом действительно нуждаются, – сообщает ГТРК «Вологда» со ссылкой на региональное Правительство.
Перевод социально значимых услуг в электронную форму, а также создание новых сервисов – одно из ключевых направлений нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом России.
