День социальной работы отмечался накануне во всём мире. В Череповце действует комплексный центр «Забота», сотрудники которого ежедневно помогают более чем тысяче престарелых и одиноких граждан. У многих из них очень непростая жизненная ситуация. Продолжит корреспондент ГТРК «Вологда».
Больше 1200 жителей Череповца и Череповецкого района каждый день ждут встречи с социальным работником центра «Забота». Многим из них, из-за проблем со здоровьем сложно делать самые обычные вещи – убрать в квартире или приготовить еду. Некоторые не в силах даже подняться с кровати, не говоря уже о визитах к врачу или прогулках. Большинство этих людей – пенсионеры в возрасте за 80, у половины есть инвалидность.
Татьяна Мишина, социальный работник: «Сейчас нагрузка стала больше, больше полагается клиентов на социального работника. Когда устраивалась в отделение, у нас не было лежачих больных. Было просто социальное отделение – продукты, аптека поликлиники. Потом всё это совместили. Много больных лежачих, не ходячих – кормить, гигиена и всё такое прочее.»
Римма Колесова: «Татьяна мне очень даже! Она уже как родственница! Я всё ей скажу и всё будет хорошо.»
Татьяна Мишина в начале нулевых пришла в социальную службу из торговли. Сейчас у неё 16 подопечных, в том числе из дома для одиноких и престарелых. Сюда попадают в разных сложных ситуациях. Бывает даже, что родные дети выставляют стариков на улицу. Бывший педагог Марианна Пронина оказалась здесь после участия в долевом строительстве. Мошенники оставили её без денег и крыши над головой. Сильные переживания привели к инсульту. Соцработник не только помогает по хозяйству, но и общается с одиноким человеком.
Марианна Пронина: «Она очень приятная женщина. Я очень довольна. Она вот придёт, и я скажу, что помогите – и она тут же сразу сделает. А ходит-то она быстренько туда-сюда. Молодая такая.»
Татьяна Мишина: «Хоть я и опаздываю, как вот сегодня, на встречу с вами – стараешься поддержать. Хоть на 5 минут, но надо присесть – чтобы человек видел, что я заинтересована, а не просто прибежала, бросила продукты и убежала.»
После многих лет работы Татьяну сложно удивить, но по её словам всегда тяжело видеть, как болеют и страдают люди. Так что социальные работники – это действиельно настоящие герои, а ещё друзья, а иногда и психологи, которые умеют найти правильный подход к каждому. Социальная работа многогранна, но ее основная задача – создать достойный уровень и качество жизни для одиноких людей. Социальные работники заменяют им близких, так что главные качества на этой работе – неравнодушие и человечность.
Светлана Дуборова, директор комплексного центра социального обслуживания населения «Забота»: «Не каждый человек может быть соцработником. И когда к нам приходят, первое, о чём я прошу – а вы сходите, посмотрите и познакомьтесь с работой социального работника. И только из 10 человек – 1 соглашается. И этот один становится тем, на кого можно опереться и который хочет всю теплоту своей души отдать другому человеку, который нуждается в помощи.»
Сейчас в комплексном центре «Забота» – больше ста социальных работников, все они женщины. Самой молодой 27 лет – старшей 67. Работа тяжёлая, физически и эмоционально. Но те кто втянулся, остаются в этой сфере десятилетиями. А самим сотрудникам поддерживать силы помогает специальная программа укрепления здоровья, интересные тренировки и встречи всего коллектива.
