В этом году исполняется 10 лет со дня основания учреждения «Электронный регион». За это время оно стало центральным инструментом цифровизации в Вологодской области. В чём суть его работы, расскажет корреспондент вести35.рф.
«Электронный регион» – это целая команда ИТ-специалистов: аналитиков, разработчиков, дизайнеров. Учреждение создано в 2015 году по поручению областного Правительства. Одна из основных его задач – переводить государственные и муниципальные услуги в цифровой формат. Благодаря этому очереди в государственные учреждения остаются в прошлом. Многие услуги сейчас доступны в пару кликов, с личного компьютера или телефона.
Татьяна Румянцева, начальник отдела Управления развития цифрового Правительства Вологодской области БУ ВО «Электронный регион»: «Сейчас мы работаем тоже над услугами для наших граждан. У нас есть выплаты многодетным семьям разовые, есть компенсации части оплаты обучения, родившим детей в период обучения. Также популярная будет услуга у нас это единовременная выплата семьям, которые прожили уже много лет, в связи с юбилейной датой их совместной жизни».
За 10 лет специалисты перевели в электронный вид больше 200 услуг и создали свыше 50 сервисов. Из последнего – компенсация на оплату ЖКУ, топлива и сжиженного газа, ежемесячная выплата инвалидам вследствие военной травмы. Работа по оцифровке услуг продолжается.
Найти нужную услугу может Макс. Это не человек, а цифровой помощник, который помогает ориентироваться на портале «Госуслуг». Достаточно ввести в поисковую строку ключевое слово и Макс сам предложит варианты, а также подскажет, какие документы потребуются.
В будущем все услуги станут проактивными. Их будут оказывать в беззаявительном порядке.
Жанна Пшеннова, директор БУ ВО «Электронный регион»: «Население, как в Вологодской области, так и РФ ждёт проактивные услуги, то есть при возникновении определённой жизненной ситуации, например, рождение ребёнка. Государство будет само предлагать пакет государственных и муниципальных услуг, которые положены семье, маме с ребёнком».
Перевод государственных и муниципальных услуг в электронный вид – одно из приоритетных направлений работы в Вологодской области.
Александр Бурыкин, заместитель губернатора Вологодской области: «В электронный вид были переведены услуги по губернаторской программе «Семья – оплот Русского Севера». В программе содержится комплекс мер поддержки для семей с детьми. Разработка и развитие цировых сервисов для граждан и в госуправлении ведётся и в рамках нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ».
Оцифровка госуслуг – лишь часть работы специалистов «Электронного региона». Вологодские айтишники создают информационные системы для работы государственных учреждений. Эти сервисы помогают наладить работу уборочной техники, привлекать инвесторов, следить за безопасностью нашей области и многое другое. Главная задача всей работы – развитие региона, повышение качества жизни вологжан.
