«Цифровой МФЦ», «За безопасность 35», «Стоп наркотики 35» – эти и другие чат-боты сегодня действуют в мессенджере МАКС в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Региональные сервисы почти круглосуточно фиксируют, принимают и обрабатывают сообщения жителей по вопросам ЖКХ, благоустройства, дорожного хозяйства и других волнующих тем. Ещё одним цифровым помощником в прошлом году стало мобильное приложение «Вологодский городовой», которым сейчас пользуется уже больше 20 тысяч человек. О работе чат-ботов и других сервисов в рамках нацпроекта поговорили с министром цифрового развития Анастасией Ильиной. Подробности в материале ГТРК «Вологда».
