В компании сообщают, что с 1 марта 2020 года все отделения в восточных районах области закроются.
Без обслуживания останутся: Бабушкинский, Верховажский, Великоустюгский, Вожегодский, Грязовецкий, Кичменгско-Городецкий, Междуреченский, Нюксенский, Никольский, Сокольский, Сямженский, Тарногский, Тотемский, Усть-Кубинский, Харовский районы.
Как объясняют руководители регионального оператора, клиентские офисы в районах области были нужны только на начальном этапе мусорной реформы. Специалисты собирали и анализировали данные.
Директор компании Алексей Копейкин объясняет решение руководства о закрытии филиалов: «Это было сделано благодаря открытым в 2019 году офисам компании. Всего за прошлый год принято свыше 65 тысяч заявлений от потребителей, обработано более 45 тысяч обращений на перерасчет. В настоящее время количество заявлений в адрес ООО «АкваЛайн» снизилось и продолжит снижаться — это первая причина, по которой содержание офисов в районах становится нецелесообразным.»
Районные отделения решили ликвидировать, возможно, и по другой причине. Тарифы на мусор для населения уменьшились, и это понижение руководство «АкваЛайна» считает существенным.
С начала весны клиенты, обслуживаемые оператором ТКО, смогут направить необходимые для перерасчета заявления следующим образом:
- Почтой России на адрес: 160012 Вологда, ул. Козленская, 119А, оф. 401;
- электронной почтой info@tko35.ru;
- через систему ГИС ЖКХ;
- лично в центральном офисе по адресу город Вологда, ул. Зосимовская, 65;
- получить консультации можно через сообщение в официальной группе «АкваЛайн» социальной сети «Вконтакте» https://vk.com/aqualin_vologda;
- юридические лица могут оформить заявку на договор через интернет-сайт https://aqualine35.ru/.
Представители фирмы уточнили, что закрытие отделений в райцентрах никак не скажется на качестве вывоза мусора.
Ранее вести35.рф рассказывали о том, что западные районы Вологодской области покидает компания «Чистый след».
