В вологодских МФЦ появятся секторы пользовательского сопровождения

21 октября 2022 18:16

Закон, регулирующий деятельность многофункциональных центров, приняли на 13-ой сессии Законодательного Собрания области.

«Услуги МФЦ очень востребованы среди жителей Вологодской области, поскольку там можно легко получить тот или иной вид государственных или муниципальных услуг. При этом нередко случается, что вологжане, чаще всего жители пожилого возраста, не могут самостоятельно подготовить необходимый пакет документов, не имеют доступа к Единому порталу госуслуг или навыков работы с ним. Принятый нами закон помогает решить этот вопрос», - пояснила председатель комитета по государственно-правовой деятельности, законности и правам человека Лариса Кожевина.

Во всех отделениях МФЦ откроются специальные пользовательские места, так называемые, секторы пользовательского сопровождения, оборудованные компьютерной техникой. Любой вологжанин самостоятельно или с помощью консультанта многофункционального центра сможет через новый сервис оформить запрос на Едином портале госулуг. По словам Ларисы Кожевиной, обратившемуся помогут составить необходимые документы, зарегистрироваться, воспользоваться необходимыми сервисами, отправить заявление в профильное ведомство для решения возникшего вопроса.

С принятием закона к имеющимся окнам обслуживания, всего их 390, добавится 142 сектора пользовательского сопровождения. Предполагается, что их число будет расти.

Напомним, скидка на оплату госпошлин через «Госуслуги» отменяется. Ранее вести35.рф писали об этом.

Полная версия