Мэр Вологды Сергей Воропанов разместил в сети завершающий ролик ежегодного Публичного отчета о работе с населением. Его основной темой стала открытость власти в отработке сообщений в социальных сетях и в обсуждениях крупных общегородских проектов.
«Всегда с гордостью говорю, что управляем городом и занимаемся его развитием вместе с вологжанами. Мы на связи в интернете и на личных встречах, благодаря совместным проектам, грантам, обсуждениям. Ключевая роль – за Центром городского управления. За год он принял около 70 тысяч сообщений жителей. Темы - лидеры стабильны: дороги, благоустройство, ЖКХ, социальная поддержка и здравоохранение. Но скорость реагирования и решения проблем выросла в 4 раза. Если в 2020 году специалисты отвечали в среднем до 12 часов, то уже в 2022 скорость реагирования выросла до 3 часов 18 минут. За это время в одних случаях проблема решается, в других - даются пояснения и конкретные сроки. О формальном подходе речи не идет - все открыто, понятно, с конкретными исполнителями», - рассказал мэр Вологды Сергей Воропанов.
Вологда – один из первых муниципалитетов, где появился единый пункт мониторинга. Сюда поступают проблемные вопросы жителей, которые оперативно отрабатываются. Вместе с тем, ведется и открытый разговор с вологжанами. Так, каждый понедельник мэр города проводит прямой эфир, где отвечает на вопросы горожан. Также проходят мобильные приемные в разных микрорайонах. Жители областного центра не только обсуждают проблемные вопросы, но и активно участвуют в реализации крупных проектов, в частности, в благоустройстве общественных пространств. Для реализации идей горожан проходит конкурс социальных проектов ТОС.
Сегодня, 6 февраля, в 19:30 мэр Вологды Сергей Воропанов проведет итоговый прямой эфир, где ответит на самые актуальные вопросы. Вести35.рф рассказывали об этом.
