Жители региона, установившие МАХ, получают в мессенджере уведомления о статусе поданного на портале Госуслуг заявления. Кроме того, сюда приходят уведомления о записях на прием к врачу, извещения о выписанных штрафах ГИБДД, которые можно оплатить, не покидая мессенджер.
«Изначально МАХ позиционировался не просто как удобный мессенджер. Шла речь о создании целой экосистемы, которая упростит взаимодействие гражданина и государства. Мы видим, как эти инструменты внедряются один за другим», – рассказала министр цифрового развития Анастасия Ильина.
Для того, чтобы получать уведомления с Госуслуг в МАХ, необходимо, чтобы эти сервисы были привязаны к одному и тому же номеру телефона. В этом случае сообщение с портала придет в мессенджер автоматически. Информирование настроено по наиболее востребованным и социально значимым государственным услугам. В дальнейшем планируется поэтапное расширение этого перечня.
Отметим, что ранее в Вологодской области был запущен чат-бот МФЦ в МАХ. Он позволяет узнать адреса и режим работы многофункциональных центров, их загруженность в тот или иной день. Кроме того, здесь можно записаться на прием, получать уведомление о статусе дела. Для того чтобы воспользоваться чат ботом, нужно в поиске ввести @mfcvologda_max_bot.
Добавим, электронные сервисы для граждан развиваются в рамках нацпроекта «Экономика данных»,инициированного Президентом РФ.
