18 мая 2024 16:05
°C
Вести
Вологда
31 января 19:48

Вологодские УК подключают к единой системе обратной связи с клиентами

Вологодские УК подключают к единой системе обратной связи с клиентами

Главная задача – помимо устранения коммунальных аварий и качественного выполнения текущих обязанностей – оперативное реагирование и информирование населения по обращениям.

На сегодня максимальное число сигналов регистрируется в адрес хозяйств Вологды и Череповца. В основном претензии связаны с содержанием дворовых территорий, подъездов, лестничных площадок, вывозом снега, а также с внутридомовыми системами отопления и водоснабжения.

«В конце января состоялось совещание под руководством председателя Правительства Александра Мордвинова, куда были приглашены представители управляющих компаний региона. В итоге были приняты решения о создании чатов с руководителями УК, а также «горячих линий» на территории всех муниципальных образований. Плюс, компании подключаются к системе «Инцидент менеджмента» Центра управления регионом, что позволит в максимально сжатые сроки отработать обращение. Работа системы будет синхронизирована с Фондом капитального ремонта и ресурсноснабжающими организациями», – рассказала заместитель губернатора Евгения Мазанова. 

Также уже сформирован реестр недобросовестных управляющих компаний. Проводятся контрольно-надзорные мероприятия. Одновременно разрабатывается алгоритм аннулирования лицензий на работу, сообщает ГТРК «Вологда» со ссылкой на пресс-службу врио губернатора области. 

Напомним, системная работа по очистке улиц от снега ведётся в Вологде. Подробности в материале вести35.рф.

1160
Читайте также
Другие новости рубрики
16.05.2024 14:15
Прокуратура организовала проверку крупной коммунальной аварии в Белозерске

10 мая население райцентра полностью осталось без водоснабжения.

Смотреть видео
16.05.2024 10:45
Водопроводная вода в Белозерске признана пригодной для употребления в пищу

Такое заключение сделали специалисты Роспотребнадзора, по результатам очередной проверки.

15.05.2024 15:55
Активные работы по покосу травы начались в Вологде

Работы по кошению начались во всех районах города. Площадь составляет более 115 гектаров. Траву планируют выкосить несколько раз за лето.

Смотреть видео
15.05.2024 12:58
Строительство очистной станции близится к завершению в Красавино

Муниципалитет стал участником регионального проекта «Чистая вода» национального проекта «Жильё и городская среда», инициированного Президентом.

15.05.2024 12:15
Отопительный сезон завершается в Вологодской области

Батареи в домах остынут, а котельные перейдут на летний режим работы 20 мая.

Смотреть видео
15.05.2024 11:57
Новый водовод к жилым и общественным зданиям подключили в селе Абаканово

Решение об экстренной замене труб было принято из-за коммунального ЧП.

Смотреть видео
14.05.2024 19:48
Фотоловушки установят на улицах Вологды

Они появятся на несанкционированных свалках.

Смотреть видео
14.05.2024 10:16
Подача воды восстановлена после серьёзного ЧП на очистной станции в Белозерске

Несколько дней назад из-за сильного шторма на Белом озере система фильтрации из-за ила, глины и песка перестала справляться со своей задачей.

Смотреть видео
13.05.2024 17:57
Масштабный покос травы начинается в Вологде

Работы стартуют сегодня. Покос будет выполнен в несколько этапов.

13.05.2024 16:31
Водоснабжение временно отключат в Абаканово

Подача ресурса будет приостановлена 14 мая.

Приложение в Google Play

Подписывайтесь на нас