05 апреля 2025 01:42
°C
Вести
Вологда
31 января 2024 19:48

Вологодские УК подключают к единой системе обратной связи с клиентами

Вологодские УК подключают к единой системе обратной связи с клиентами

Главная задача – помимо устранения коммунальных аварий и качественного выполнения текущих обязанностей – оперативное реагирование и информирование населения по обращениям.

На сегодня максимальное число сигналов регистрируется в адрес хозяйств Вологды и Череповца. В основном претензии связаны с содержанием дворовых территорий, подъездов, лестничных площадок, вывозом снега, а также с внутридомовыми системами отопления и водоснабжения.

«В конце января состоялось совещание под руководством председателя Правительства Александра Мордвинова, куда были приглашены представители управляющих компаний региона. В итоге были приняты решения о создании чатов с руководителями УК, а также «горячих линий» на территории всех муниципальных образований. Плюс, компании подключаются к системе «Инцидент менеджмента» Центра управления регионом, что позволит в максимально сжатые сроки отработать обращение. Работа системы будет синхронизирована с Фондом капитального ремонта и ресурсноснабжающими организациями», – рассказала заместитель губернатора Евгения Мазанова. 

Также уже сформирован реестр недобросовестных управляющих компаний. Проводятся контрольно-надзорные мероприятия. Одновременно разрабатывается алгоритм аннулирования лицензий на работу, сообщает ГТРК «Вологда» со ссылкой на пресс-службу врио губернатора области. 

Напомним, системная работа по очистке улиц от снега ведётся в Вологде. Подробности в материале вести35.рф.

1483
Читайте также
Другие новости рубрики
Смотреть видео
Смотреть видео
01.04.2025 14:14
Все на субботник: двухмесячник чистоты стартовал в Вологодской области

В уборке территорий будет задействовано больше сорока единиц спецтехники. Управляющие компании уже подготовили необходимый инвентарь.

31.03.2025 20:02
Руководители трёх предприятий ЖКХ Вологды подали в отставку

Об этом пишет ИА «Вологда Регион» со ссылкой на собственные источники в городской администрации.

27.03.2025 14:34
Миллион рублей заплатит вологодская сетевая компания за нарушения

О них стало известно в результате прокурорской проверки.

Смотреть видео
26.03.2025 19:21
Работы по обеспыливанию проведут на 128 дорогах Вологодской области

Сезонная проблема – пыль на грунтовых и гравийных дорогах, может создавать опасную ситуацию для водителей, поскольку ограничивает видимость на дороге.

26.03.2025 14:40
График ежегодного отключения горячей воды составили в Череповце

Ограничения стартуют с Зашекснинского района.

26.03.2025 09:20
Глава СКР взял на контроль ситуацию с проблемным домом в Вологде 

Ранее мы рассказывали о ряде коммунальных нарушений, с которыми пришлось столкнуться многодетной семье.

Смотреть видео
24.03.2025 14:12
Коммунальная полундра: многодетная семья из Вологды «тонет» в собственной квартире

Плесень в ванной комнате, влажность в квартире, протекающий потолок и неоконченный ремонт. С этими проблемами семья пытается справиться вот уже больше полугода.

Смотреть видео
21.03.2025 10:09
Вологжане обеспокоены обильным использованием реагентов на городских улицах

Жители Вологды в соцсетях выражают недовольство из-за обильного использования противолёдных реагентов на городских дорогах.

Смотреть видео
18.03.2025 18:30
Весенняя уборка улиц стартовала в Вологде

Теперь это делают пылесосы.

Приложение в Google Play

Подписывайтесь на нас