30 ноября 2024 06:26
°C
Вести
Вологда
31 января 19:48

Вологодские УК подключают к единой системе обратной связи с клиентами

Вологодские УК подключают к единой системе обратной связи с клиентами

Главная задача – помимо устранения коммунальных аварий и качественного выполнения текущих обязанностей – оперативное реагирование и информирование населения по обращениям.

На сегодня максимальное число сигналов регистрируется в адрес хозяйств Вологды и Череповца. В основном претензии связаны с содержанием дворовых территорий, подъездов, лестничных площадок, вывозом снега, а также с внутридомовыми системами отопления и водоснабжения.

«В конце января состоялось совещание под руководством председателя Правительства Александра Мордвинова, куда были приглашены представители управляющих компаний региона. В итоге были приняты решения о создании чатов с руководителями УК, а также «горячих линий» на территории всех муниципальных образований. Плюс, компании подключаются к системе «Инцидент менеджмента» Центра управления регионом, что позволит в максимально сжатые сроки отработать обращение. Работа системы будет синхронизирована с Фондом капитального ремонта и ресурсноснабжающими организациями», – рассказала заместитель губернатора Евгения Мазанова. 

Также уже сформирован реестр недобросовестных управляющих компаний. Проводятся контрольно-надзорные мероприятия. Одновременно разрабатывается алгоритм аннулирования лицензий на работу, сообщает ГТРК «Вологда» со ссылкой на пресс-службу врио губернатора области. 

Напомним, системная работа по очистке улиц от снега ведётся в Вологде. Подробности в материале вести35.рф.

1382
Читайте также
Другие новости рубрики
29.11.2024 13:29
Взносы на капремонт вырастут в Вологодской области

Новый тариф будет введён с 1 января 2025 года.

29.11.2024 11:19
Миллиард рублей направят на модернизацию энергетического комплекса Вологодской области

Средства будут выделены в рамках инвествложений со стороны ресурсоснабжающей компании.

Смотреть видео
27.11.2024 10:21
Последствия непогоды продолжают устранять вологодские коммунальщики

Сначала – снегопады и сильный ветер, затем – ледяные дожди.

27.11.2024 09:57
Электроснабжение полностью восстановили в Устюженском округе

Об этом заявила глава муниципалитета Лариса Богданова.

Смотреть видео
26.11.2024 10:25
Последствия мощного снегопада продолжают устранять вологодские коммунальщики

Аварийные бригады и коммунальные службы накануне весь день устраняли последствия непогоды в регионе.

26.11.2024 09:57
Режим повышенной готовности ввели в Вологодской области

На такие меры пришлось пойти из-за неблагоприятных погодных условий.

25.11.2024 12:10
Трубу с горячей водой прорвало в одной из школ Череповца

Инцидент произошел сегодня утром в Зашекснинском районе.

24.11.2024 17:31
Свыше 30 тысяч вологжан будут обеспечены чистой питьевой водой

Модернизация систем очистки воды пройдёт до конца 2024 года.

24.11.2024 13:10
Почти 100 населённых пунктов всё ещё остаются обесточенными в Вологодской области

Наиболее сложная ситуация сложилась в Устюженском округе.

Приложение в Google Play

Подписывайтесь на нас