20 мая 2025 20:29
°C
Вести
Вологда
31 января 2024 19:48

Вологодские УК подключают к единой системе обратной связи с клиентами

Вологодские УК подключают к единой системе обратной связи с клиентами

Главная задача – помимо устранения коммунальных аварий и качественного выполнения текущих обязанностей – оперативное реагирование и информирование населения по обращениям.

На сегодня максимальное число сигналов регистрируется в адрес хозяйств Вологды и Череповца. В основном претензии связаны с содержанием дворовых территорий, подъездов, лестничных площадок, вывозом снега, а также с внутридомовыми системами отопления и водоснабжения.

«В конце января состоялось совещание под руководством председателя Правительства Александра Мордвинова, куда были приглашены представители управляющих компаний региона. В итоге были приняты решения о создании чатов с руководителями УК, а также «горячих линий» на территории всех муниципальных образований. Плюс, компании подключаются к системе «Инцидент менеджмента» Центра управления регионом, что позволит в максимально сжатые сроки отработать обращение. Работа системы будет синхронизирована с Фондом капитального ремонта и ресурсноснабжающими организациями», – рассказала заместитель губернатора Евгения Мазанова. 

Также уже сформирован реестр недобросовестных управляющих компаний. Проводятся контрольно-надзорные мероприятия. Одновременно разрабатывается алгоритм аннулирования лицензий на работу, сообщает ГТРК «Вологда» со ссылкой на пресс-службу врио губернатора области. 

Напомним, системная работа по очистке улиц от снега ведётся в Вологде. Подробности в материале вести35.рф.

1513
Читайте также
Другие новости рубрики
Смотреть видео
9:45
Работы по модернизации системы теплоснабжения начинаются в Вологодской области

В регионе завершается отопительный сезон и начинаются работы по модернизации системы теплоснабжения.

19.05.2025 13:19
Отопительный сезон завершается в Вологодской области

Завтра батареи остынут в Череповце, Кадуйском и Устюженском округах.

Смотреть видео
19.05.2025 11:48
Стали известны уточнённые даты отключения воды и тепла в Вологде и Череповце

Отопительный сезон в Вологде завершится 20 мая.

17.05.2025 09:28
Объявлена дата завершения отопительного сезона в Усть-Кубинском округе

Отопление планируют отключить в понедельник, 19 мая.

16.05.2025 10:48
Названа дата завершения отопительного сезона в Вологде

Отопление будет отключено 20 мая.

14.05.2025 15:10
Гарантийные осмотры отремонтированных в предыдущие годы дворов проходят в Вологде

Это относится к территориям, на которых проводились ремонтные работы за последние 5 лет по программе «Формирование комфортной городской среды».

14.05.2025 10:40
Назван срок отключения отопления в Шекснинском районе

Окончание отопительного сезона запланировано на 19 мая. 

Смотреть видео
13.05.2025 14:59
Активное озеленение и благоустройство Осановской рощи продолжается в Вологде

По проекту благоустройства территория будет разделена на несколько тематических зон для отдыха и спорта.

Смотреть видео
12.05.2025 11:17
Вынужденные меры: коммунальные службы Вологды спилили 260 «больных» деревьев

Растения были признаны аварийными и представляли угрозу здоровью и жизни прохожих.

Смотреть видео
06.05.2025 18:47
80 мемориальных комплексов подключили к природному газу в Вологодской области

Церемония прошла в рамках Всероссийской акции «Храним Огонь Победы»

Приложение в Google Play

Подписывайтесь на нас