Обеспечение лекарствами тех, кто лечится от коронавируса дома - одна из самых частых тем обращений, поступающих в колл-центр по вопросам COVID-19. Объединенная служба теперь работает на базе МФЦ в Вологде. Сейчас все 32 оператора расположились в одном зале. Говорят, работать стало комфортнее, а обмениваться информацией - быстрее. В результате время дозвона сократилось до 12-14 секунд.