Специально обученные волонтёры берут на себя заботу о детях медицинских работников, которые вынуждены часто задерживаться на работе. Программа «Профессиональные няни детям» работала и до пандемии, правда, для семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями здоровья. Координируют работу волонтеров организации социальной помощи, которые гарантируют их профессионализм.