Компания работает в Вологде не первый год. Крупный российский холдинг занимается продажей новых и подержанных автомобилей.
В последнее время вологжане стали жаловаться на неисполнение обязательств со стороны дилерского автоцентра. Один из покупателей был вынужден обратиться за помощью к депутату областного Законодательного Собрания Антону Холодову. Запросы клиента напрямую в компанию результатов не дали.
Сергей заключил договор с дилерским центром по системе трейд-ин на покупку машины ещё в конце февраля этого года. Третьего марта автомобиль приехал в салон. Однако клиент получить его так и не смог. «Менеджер показал мне автомобиль. Он находится на стоянке. Я его видел. Но выдать мне его не могут уже третий месяц», – поясняет Сергей. Мужчина несколько раз обращался в салон. За это время компания ни разу не смогла дать ему конкретного ответа. Представители холдинга утверждали, что не могут выдать электронную ПТС. После этого последовал ряд ещё более невнятных отговорок. Сергей сдаваться не стал. Мужчина выяснил, что в аналогичной ситуации находятся ещё несколько клиентов автоцентра.
Депутат Заксобрания Антон Холодов оперативно откликнулся на просьбу вологжанина о помощи. Парламентарий отметил: «В последнее время нам неоднократно поступали сигналы по поводу автосалонов, которые либо берут деньги, либо машины на реализацию, а потом свои финансовые обязательства не выполняют. Компании задерживают возврат финансовых средств или транспорта, ссылаясь якобы на формальные причины: отсутствие ПТС, отзывная кампания или ремонт. Мы бы хотели понять официальную позицию руководства по этому поводу, потому что на претензии, которые заявитель высылал салону в письменном виде, к сожалению, ответа до сих пор не поступало».
Кроме того, людей стали беспокоить слухи о закрытии салона и его скором банкротстве. Директор вологодского филиала компании прокомментировал сложившуюся ситуацию. Он опроверг слухи о закрытии салона. Руководитель заверил Антона Юрьевича и обратившегося к нему за помощью клиента автоцентра, что машину Сергею отдадут на этой неделе. Документы и сам автомобиль к выдаче готовы. Кроме того, представитель компании сказал, что все клиенты салона получают на руки либо автомобили, либо денежные средства. По словам директора дилерского центра, такие ситуации в автобизнесе сейчас не редкость из-за сложностей на рынке продаж транспортных средств в целом по стране.
В случае с Сергеем удалось добиться конкретной даты выдача ему машины. В ближайший четверг мужчина вместе с депутатом Антоном Холодовым вернутся в салон, чтобы забрать автомобиль и проверить исполнение обещаний, данных руководством дилерского центра.
Напомним также, две парковочные зоны оборудуют на привокзальной площади в областном центре. Ранее вести35.рф писали об этом.
