Цифровизация - одно из приоритетных направлений работы в регионе. Это отметил врио губернатора Георгий Филимонов на оперативном совещании в Правительстве. В Вологодской области доступна платформа обратной связи. К ней подключены все органы власти, учреждения социальной сферы, здравоохранения, культуры и общественные организации. Жители региона могут оставить жалобу в приложении «Госуслуги. Решаем вместе» или же на сайте. Необходимо зайти в личный кабинет, заполнить электронную форму и отправить её. После получения ответа можно оценить решение проблемы, оставить комментарий, либо вернуть сообщение на повторное рассмотрение. Уже осенью этого года появится голосовой помощник «Светлана». Сервис будет напоминать о визите в поликлинику, также сможет перенести приём или отменить запись, - сообщает ГТРК «Вологда».
